Müşteri Hizmetleri
Değişim & İade
14 gün içinde koşulsuz iade. Beden veya renk değişimi için kolay süreç.
Nasıl çalışır
4 adımda iade
1
Talep Oluştur
İletişim formundan iade/değişim talebini gönder.
2
Onay Al
24 saat içinde dönüş yaparız, iade numarası iletilir.
3
Kargoya Ver
Ürünü orijinal ambalajında kargoya ver.
4
İade Tamamlanır
Ürün elimize ulaştıktan sonra 3–5 iş günü içinde iade gerçekleşir.
✓ İade Koşulları
Hangi şartlarda iade kabul edilir?
Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde
Etiketler kesilmemiş ve orijinal paketi içinde
Kullanılmamış, yıkanmamış, deforme olmamış
Aksesuar ve hediye paket bütünleri eksiksiz
✕ İade Kabul Edilmez
İade alınmayan ürünler
İç giyim ve mayo ürünleri
Özel ölçüye göre dikilmiş tasarımlar
Kişiselleştirilmiş veya işlemeli parçalar
Hediye çekleri ve dijital ürünler
Önemli bilgi: İade kargo ücreti, ürün hatalı veya hatalı gönderilmişse tarafımızdan karşılanır. Diğer durumlarda kargo ücreti alıcıya aittir. İade tutarı, ödediğin yöntem ile aynı şekilde iade edilir.
İade Talebi Oluştur