1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla MAISON MEDA tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz; ürün ve hizmet sunumu, sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi, finansal raporlama ve faturalandırma süreçlerinin gerçekleştirilmesi, mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve açık rızanız doğrultusunda pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
3. İşlenen Kişisel Veriler
Sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak şu kategorilerde kişisel verileriniz işlenebilir: kimlik bilgileri (ad, soyad), iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres), müşteri işlem bilgileri (sipariş, fatura, ödeme yöntemi), pazarlama bilgileri (alışveriş tercihleri, kampanya yanıtları), işlem güvenliği bilgileri (IP, cihaz, log kayıtları).
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
İşlenen kişisel verileriniz; KVKK 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde; hizmet aldığımız tedarikçilerle (kargo şirketi, ödeme altyapısı, e-fatura entegratörü), yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile aktarılabilecektir. Yurt dışına veri aktarımı yapılmamaktadır.
5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar, üyelik kaydı, sipariş işlemleri, çağrı merkezi görüşmeleri, e-posta iletişimi ve çerezler aracılığıyla toplanmaktadır. Hukuki sebep olarak sözleşmenin kurulması ve ifası, kanunda açıkça öngörülmesi, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve açık rızanız esas alınır.
6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
Veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz: a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme c) İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme ç) Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme d) Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme e) Silinmesini veya yok edilmesini isteme f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ğ) Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için talebinizi info@maisonmeda.com adresine ya da Yamaçtepe Mh. 93042. Sk. 31/c Onikişubat / Kahramanmaraş adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Bu belgeyle ilgili sorularınız için: info@maisonmeda.com · +90 543 132 92 45